환불정책이 궁금합니다

수강료 환불은 아래의 기준을 따릅니다.

 

반환사유(발생일)	반환금액
회사가 수업을 할 수 없거나, 수업 장소를 제공할 수 없게 된 날	수강료에 미수강 강의의 비율을 곱하여 계산한 금액 (= 수강료 X 미수강 강의 수/전체 강의 수)
수강 시작 전(사용 전) 환불 요청	수강료 전액 환불
강의 1/3 미만 이용 시 환불 요청	수강료의 2/3에 해당하는 금액 환불
강의 1/3 이상 1/2 미만 이용 시 환불 요청	수강료의 1/2에 해당하는 금액 환불
강의 1/2 이상을 이용 또는 기간이 1/2 이상 경과 된 경우 환불 요청	수강료가 반환 되지 않습니다.

 

비고

• • 반환 금액의 산정은 반환 사유가 발생한 날까지 진행된 수강률을 기준으로 합니다.
  • 수강률은“수강한 강의 수/전체 강의 수”를 의미합니다. 콘텐츠 일부 재생 시 이용으로 간주하고 원격교습으로 수강한 경우에도 강의를 수강한 것으로 봅니다.
  • 수강료 결제 시 교재/준비물/굿즈 등의 실물 상품이 포함되어있는 경우,해당 상품 및 배송비에 해당되는 금액은 반환 금액에서 공제될 수 있습니다.
  • 수강 기간이 종료된 경우는 수강료가 반환되지 않습니다.
  • 환불이 완료된 과정은 수강 신청 내역,수료 내역을 회사에서 이용자에게 통지 후 취소, 삭제 처리 할 수 있습니다.